Política de cancelación

¿Cambio de planes? ¡Ningún problema! Con Flix, puedes cancelar tu pasaje hasta 15 minutos antes de la salida y obtener un reembolso total o parcial en forma de cupón.

La siguiente tabla muestra cuánto se te reembolsará. El importe depende de la antelación con la que canceles tu pasaje. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo).

Tiempo antes de la salida	Reembolso (% del precio del pasaje)	Cargo por cancelación (%)
Entre 15 minutos y 4 horas	25%	75%
Entre 4 horas y 29 días	85%	15%
30 días o más	100%	0%

Ten en cuenta que para servicios adicionales como reservas de asiento y equipaje extra el reembolso es del 100%. Los cargos por reserva y/o servicio no son reembolsables.

Para mayor información, consulta nuestros Términos y condiciones. (FlixBus)

Para mayor información, consulta nuestros Términos y condiciones. (Greyhound)

Para los viajes en Turquía se aplica una política de reembolso del 100%.

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